Commercieel Medewerker Binnendienst spare parts

Als Commercieel Medewerker Binnendienst Spare Parts ben jij dé schakel tussen klanten, dealers, leveranciers en interne afdelingen als productie, logistiek en inkoop. Je ondersteunt de verkoopafdeling bij het verwerken van orders en aanvragen voor spare parts en zorgt dat alles soepel en accuraat verloopt. Je schakelt direct met onze sales managers die verantwoordelijk zijn voor hun eigen regio’s, en je bewaakt continu de beschikbaarheid en doorlooptijd van onderdelen.
In deze rol als Commercieel Medewerker Binnendienst Spare Parts ben je nauwkeurig, communicatief sterk en weet je snel te schakelen tussen systemen, mensen en prioriteiten. Je bent betrokken bij de orderverwerking van A tot Z én denkt mee over hoe processen nóg beter kunnen. Dankzij jouw inzet blijft onze spare parts-afdeling soepel draaien.

• Orderverwerking: Verwerken van spare parts orders en aanvragen in het ERP-systeem.
• Communicatie: Direct contact met klanten, dealers en leveranciers over beschikbaarheid en levertijden.
• Afstemming: Intern overleg met collega’s om leveringen goed te plannen.
• Klantgerichtheid: Bewaken van klanttevredenheid en zorgen voor duidelijke terugkoppeling.
• Kwaliteit & proces: Klachtafhandeling, signaleren van knelpunten en bijdragen aan verbeteringen.